1. Termos de Compras
1.1. Licença Limitada
Ao adquirir produtos ou acessar os serviços do GladMC, você recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para uso pessoal e não comercial, exclusivamente vinculada à sua conta e ao ambiente do servidor GladMC. Esta licença será automaticamente encerrada caso sua conta seja encerrada, suspensa ou se você violar qualquer cláusula destes termos.
Exceto se autorizado formalmente pelo GladMC por contrato escrito, você não poderá vender, revender, copiar, modificar, transferir, distribuir ou explorar comercialmente qualquer item, moeda ou conteúdo virtual adquirido.
1.2. Conteúdo Virtual e Produtos
1.2.1 Definição
Conteúdo Virtual inclui, mas não se limita a: moeda do jogo ("Coins"), caixas de itens, caixas de batalha, caixas de heads, construções (casas, lojas, farms), VIPs, kits, cosméticos e quaisquer outros bens digitais vinculados à sua conta no GladMC.
1.2.2 Propriedade
Você reconhece que o GladMC mantém todos os direitos de propriedade sobre o Conteúdo Virtual. Ao adquiri-lo, você não se torna proprietário do conteúdo, mas sim de uma licença limitada para usá-lo exclusivamente dentro dos serviços oferecidos pelo GladMC.
1.2.3 Transferência e Conversão
O Conteúdo Virtual não pode ser convertido em dinheiro real, nem transferido, trocado ou vendido fora dos canais oficiais do GladMC. Toda e qualquer tentativa de comercialização não autorizada poderá resultar em banimento permanente da conta.
1.2.4 Permanência dos Itens
Com exceção dos seguintes produtos considerados permanentes — VIP Diamante Permanente, VIP Ouro Permanente, Kit Construtor com Fly — todos os demais produtos e serviços podem ser removidos a qualquer momento e não possuem garantia de permanência indefinida.
Esses itens permanentes são considerados válidos até o fim do ciclo de vida da temporada ativa ou do servidor, o que ocorrer primeiro.
1.2.5 Atualizações e Reset
O GladMC realiza atualizações de servidor geralmente a cada 1 ou 2 anos, reiniciando completamente o progresso dos jogadores. Isso inclui reset de Coins, Plots, inventários, estatísticas e conteúdos virtuais.
Somente as compras realizadas nos últimos 4 meses que antecedem a atualização poderão ser restauradas após o reset, exceto em casos de encerramento de conta por violação de termos.
1.2.6 Alterações e Rebalanceamentos
O GladMC pode, a qualquer momento, modificar, reembalar, ajustar, reprecificar ou remover qualquer conteúdo virtual, com ou sem aviso prévio. Isso pode ocorrer por razões técnicas, legais, de balanceamento de jogo ou para aprimorar a experiência do servidor.
1.2.7 Disponibilidade
O acesso ao Conteúdo Virtual não é garantido permanentemente. Podemos limitar a disponibilidade de conteúdos ou moedas conforme a região, conta ou histórico de uso.
1.3. Pagamentos, Preços e Tributos
1.3.1 Preços
Todos os preços exibidos estão em Reais Brasileiros (BRL). Os valores podem ser atualizados a qualquer momento com efeitos futuros. A aquisição de Conteúdo Virtual é pré-paga e salvo disposição expressa em contrário, não é reembolsável.
1.3.2 Estornos e Fraudes
Qualquer tentativa de estorno, disputa indevida de pagamento ou uso fraudulento resultará na suspensão imediata da conta, perda dos conteúdos adquiridos e banimento permanente, conforme a gravidade do caso.
1.3.3 Responsabilidade Tributária
O usuário é responsável por todos os tributos, taxas ou encargos relacionados à sua compra. Caso identifique qualquer erro na sua moeda do jogo ou transação, entre em contato conosco imediatamente.
2. Termos de Reembolso
Além dos termos mencionados acima, o GladMC estabelece termos específicos relacionados a reembolsos de compras realizadas em nossa loja.
O usuário tem o direito de solicitar um reembolso no prazo de 7 dias após a data de entrega do produto adquirido na loja.
Os serviços fornecidos pelo GladMC não são reembolsáveis.
Ao contratar nossos serviços, você concorda que todos os pagamentos são finais e não oferecemos reembolso de qualquer quantia paga, independentemente das circunstâncias.
Essa política é aplicada para garantir a continuidade e qualidade dos serviços prestados, uma vez que os recursos e esforços necessários para fornecer tais serviços são alocados imediatamente após a contratação.
Aconselhamos que você revise cuidadosamente nossas ofertas e esclareça todas as suas dúvidas antes de efetuar a contratação.
No entanto, é fundamental estar ciente de que o GladMC não se responsabiliza por itens perdidos, incluindo perdas decorrentes de quedas, lags ou engenharia social.
Devolução de Itens: É obrigatório a devolução de todos os itens, moedas e quaisquer partes do produto, independentemente do tipo de serviço ou produto adquirido, caso o usuário solicite um reembolso.
Como mencionado acima, todos os dados gerados pelo GladMC são de propriedade do GladMC, incluindo, mas não se limitando a, itens, moedas virtuais e ao seu personagem no GladMC.
Todo conteúdo gerado está sob a propriedade exclusiva do GladMC, e você tem acesso a ele apenas por meio deste contrato de serviço.
Vendas, Trocas, Perdas ou Extravio de Itens: Caso o jogador tenha vendido, trocado, perdido ou extraviado quaisquer partes do produto, seja de forma direta ou indireta (incluindo, mas não se limitando a, itens, moedas virtuais ou qualquer outro conteúdo relacionado), não será realizado reembolso.
sso inclui qualquer transação ou movimentação realizada pelo usuário, seja por ação direta ou indireta, que envolva os produtos adquiridos ou dados do jogo.
Importante: Ao optar por solicitar um reembolso, o usuário concorda que todos os contratos e serviços entre o solicitante e a empresa GladMC serão encerrados.
Como resultado, todos os itens, contas e personagens no servidor serão removidos de forma permanente, e os itens e moedas deverão ser devolvidos.
O reembolso será concedido de acordo com os termos estipulados, desde que a solicitação seja efetuada dentro do prazo estabelecido e cumpra com as condições aqui descritas.
O GladMC se reserva o direito de modificar ou alterar esses termos de reembolso a seu critério exclusivo.
Importante: Não será concedido reembolso em casos de violação dos termos de serviço do GladMC.
A violação das regras estabelecidas resultará na perda do direito ao reembolso.
Recomendamos que os usuários estejam plenamente cientes desses termos antes de prosseguir com uma solicitação de reembolso.